Políticas de Privacidad

1. Introducción

En Pos Inteligente, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal y los datos comerciales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra plataforma SaaS.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de la Cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de la empresa al registrarse.
• Datos de Transacciones: Información sobre ventas, inventario y productos ingresados en el sistema.
• Información de Pago: Historial de facturación. (Nota: Los datos sensibles de tarjetas de crédito son procesados directamente por pasarelas de pago seguras certificadas; nosotros no almacenamos el número de su tarjeta).
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con el sistema, incluyendo direcciones IP, tipo de dispositivo y métricas de rendimiento.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro Sistema de Punto de Venta.
• Procesar sus transacciones de suscripción de manera segura.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios mediante análisis de datos avanzados para ofrecerle una mejor experiencia.
• Comunicarnos con usted para soporte técnico, actualizaciones y notificaciones administrativas.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas líderes en la industria para proteger sus datos personales y comerciales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Toda la información es encriptada en tránsito y en reposo utilizando protocolos modernos.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales o comerciales a terceros. Solo compartiremos información con proveedores de servicios de confianza (como infraestructura en la nube o pasarelas de pago certificadas) que nos asisten en la operación de la plataforma, y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene el derecho de solicitar el acceso, la corrección, actualización o eliminación de su información personal y los datos de su empresa en cualquier momento. Si desea ejercer estos derechos o cancelar su cuenta, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través del panel de administración del sistema o mediante correo electrónico a contacto@posinteligente.com.